1. A lo largo de sus más de dos décadas de experiencia, ¿cómo ha evolucionado su visión sobre la comunicación estratégica en el desarrollo empresarial y social?
Es un privilegio tener como oficio una profesión que me llena y conecta con mi propósito de vida desde hace más de 23 años.
Mi visión ha evolucionado desde entender la comunicación como una herramienta hacia asumirla como un activo estratégico transversal y de alto impacto en la sostenibilidad de los negocios y en la sociedad.
Las organizaciones que comprenden esto no solo crecen, sino que construyen confianza, reputación y relaciones de valorduraderas. Actualmente comunicar no es solo “decirlo bien”, sino alinear objetivo, cultura, narrativa y acción.
2. Usted se define como una articuladora de liderazgo con propósito. ¿Qué significa realmente liderar con propósito en el contexto actual?
Liderar es tomar decisiones desde la coherencia entre lo que eres, lo que dices y lo que haces.
Nuestro entorno esta bombardeado por la sobreinformación, la desconfianza y la necesidad de conexión real y es ahí donde el liderazgo tiene la gran oportunidad de elevarse, ser humano, consciente y responsable.
En mi experiencia, articular liderazgo con intención implica conectar personas, ideas y organizaciones en torno a una visión con sentido común que genere bienestar, valor, e impacto.
3. Desde su experiencia en distintos mercados del Caribe y Latinoamérica, ¿cuáles son los principales retos que enfrentan hoy las marcas en la construcción de reputación?
El principal reto es lograr mantener la atención y conexión desde la coherencia. Hoy las audiencias detectan rápidamente cuando se dice una cosa y hace otra.
A esto se suman desafíos actuales como comunicar desde lo genuino, diferenciarse entre la saturación de mensajes y lograr el ritmo preciso ante la rapidez de la información, donde ya no basta con ser rentables, también hay que aportar.
4. ¿Cómo logra integrar lo corporativo con lo humano en sus estrategias de comunicación, manteniendo autenticidad y cercanía?
En retador, pero no imposible.
Siempre partiendo de una premisa básica y es que la gente va primero.
Las empresas son personas organizadas entorno a un interés común. Cuando entendemos eso, la comunicación deja de ser un discurso y se convierte en una experiencia.
En ViBa La Comunicación somos un equipo de profesionales destacados cada uno en su área y trabajamos mucho la escucha activa, la narrativa estratégica y la conexión emocional, manteniendo siempre un alto estándar y rigor corporativo
Cuando definimos estrategias, no hablamos solo de productos o servicios, sino de contar una historia interesante, ser capaces de mostrar la cultura, valores y experiencias que nos unen.
Humanizar la comunicación es hacerla cercana y real. Ahí es donde ocurre la verdadera diferenciación.
5. En su rol como líder de la firma ViBa La Comunicación, ¿qué elementos diferencian su enfoque frente a otras consultoras del sector?
Nuestro enfoque es altamente estratégico, pero también profundamente humano.
No trabajamos comunicación como un servicio aislado, sino como un eje transversal del negocio. Nos involucramos en la visión, en la cultura organizacional y en los objetivos reales de crecimiento de nuestros aliados.
Además, nos sentimos parte y acompañamos. Como asesores trabajamos desde la cercanía y entendiendo que cada proyecto y cliente tiene una realidad única. Eso nos permite definir expectativas y generar resultados sostenibles.
6. La comunicación es vista cada vez más como una herramienta de transformación. ¿Qué casos o experiencias han marcado su carrera en este sentido?
He tenido la oportunidad de acompañar procesos de alto perfildonde una correcta estrategia de comunicación ha cambiado completamente la percepción de una persona, marca, empresas y organizaciones a nivel nacional e internacional.
Más allá de los casos de éxito, lo que más ha marcado mi carrera es ver cómo la comunicación bien gestionada convierte una crisis en oportunidad ya que empodera a las personas, los líderes que encuentran su propia voz, empresas que se conectan con su entorno, equipos que se fortalecen y proyectos que logran impacto real.
Hay situaciones que, superadas, incluso han abierto puertas de negocio que antes se pensaba no existían y ahí es donde confirmo que comunicar bien es una ventaja y necesidad.
7. ¿Qué papel juega el liderazgo femenino en la evolución de la comunicación y los negocios en la República Dominicana?
Las mujeres y hombres con valores están aportando una forma de liderazgo más integradora, empática y colaborativa, que vincula muy bien con las demandas actuales del mercado y de la sociedad.
En comunicación vemos un papel clave y cada vez más visible que se traduce en narrativas más auténticas, en una mayor sensibilidad y en una gestión más consciente.
Aún hay retos ante la tentación de la viralidad, pero el avance es innegable, evidente y necesario.
8. Como articulista y voz editorial activa, ¿qué temas considera urgentes en la agenda comunicacional actual?
Como ávida lectora, escribir es un compromiso.
Vi voz esta matizada por mi historia, vivencias y valores. También creo que debemos hablar más de la comunicación como motor de desarrollo para Pymes y Mipymes, que son el corazón de nuestras economías emergentes a nivel regional.
Basada en esto, hay varios temas que considero prioritarioscomo la comunicación interna como base de la cultura y sostenibilidad organizacional, la gestión de reputación en entornos digitales, el liderazgo comunicacional en tiempos de crisis y la importancia de comunicar con ética y responsabilidad.
9. ¿Cómo influye su formación académica y su participación en organizaciones profesionales en la construcción de su visión estratégica?
Soy afortunada de ejercer la profesión que escogí por amor.
Mi formación académica me dio la base técnica y conceptual, pero la práctica, el contacto con otros profesionales y la participación en espacios multidisciplinarios de intercambio me han permitido evolucionar esa base hacia una visión mucho más integral.
El aprendizaje continuo es clave y fundamental en la industriade la comunicación, donde el cambio es permanente y a toda velocidad. Quien no innova o se actualiza, se queda rezagado.
10. Más allá de lo profesional, ¿qué valores personales han sido clave para construir una carrera basada en la confianza, las relaciones y el impacto?
Creo firmemente en hacer lo correcto, incluso cuando no sea lo más fácil o conveniente.
Cuando se combina la coherencia, la responsabilidad y la empatía, construyes relaciones verdaderas desde el respeto quegeneran valor real en lo personal y profesional.
Ser honesta y cumplir la palabra en cada proyecto es parte del compromiso propio y con los demás.
Al final, la reputación se construye con actitud de servicio, resultados, consistencia y verdad.
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